Disney plus a gagné en popularité aux États-Unis sur de multiples fronts en tant qu'alternative puissante et idéale aux services de télévision par câble. Cependant, il se peut que vous rencontriez de temps en temps quelques problèmes avec Disney plus, ce qui peut être plutôt désagréable. Le code d'erreur 90 de Disney est un exemple de problème important qui peut vous inquiéter. Nous avons envisagé de vous aider à surmonter l'erreur et à résoudre les problèmes.

À quoi ressemble le code d'erreur 90 de Disney plus ?

Lorsque le code d'erreur 90 de Disney Plus se produit, vous verrez généralement les messages d'erreur suivants :

"Nous ne sommes pas en mesure de nous connecter avec Disney+ pour le moment. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, visitez le Centre d'aide de Disney+ (Code d'erreur 90)." ;

ERROR CODE 90

Comment corriger le code d'erreur 90 de Disney Plus ?

Pour réparer le code d'erreur 90 de Disney Plus, veuillez vous référer aux solutions suivantes.

Essayez un autre réseau

Il se peut que vous rencontriez des restrictions de votre fournisseur d'accès à Internet qui pourraient entraîner l'apparition du code d'erreur 90 sur Disney Plus. Essayer un autre réseau peut résoudre temporairement le problème. Avant de poursuivre, assurez-vous de vérifier si le problème peut être résolu en vous déconnectant d'un VPN sur votre appareil ou votre routeur.

  • Déconnectez votre téléviseur/appareil du réseau actuel, et connectez-vous à un autre réseau. Si aucun réseau n'est disponible pour votre appareil, vous pouvez essayer le hotspot de votre téléphone.
  • Vérifiez l'application Disney Plus pour voir si le code d'erreur 90 a été supprimé.
  • Si le code d'erreur 90 de Disney a été supprimé, il se peut que des restrictions du FAI, le blocage de l'IP de votre appareil/TV par Disney ou une mauvaise configuration du routeur soient à l'origine du problème.

Redémarrez votre appareil et votre routeur

L'application Disney Plus peut afficher l'erreur 90 en raison d'un dysfonctionnement temporaire de votre téléviseur/appareil ou routeur. Le redémarrage des deux appareils permettra de résoudre le problème.

  • Éteignez votre téléviseur/appareil et le routeur/les extensions Wi-Fi.
  • Débranchez maintenant ces appareils de leur alimentation et assurez-vous de débrancher également le câble Internet du routeur.
  • Attendez ensuite 3 à 5 minutes avant de les rebrancher. Allumez maintenant votre routeur et laissez-le se stabiliser avant de vous connecter au réseau.
  • Allumez ensuite l'appareil. Attendez 1 minute.
  • Ouvrez maintenant l'application Disney Plus et vérifiez que le code d'erreur 90 a été supprimé.

Réinstallez l'application Disney Plus

Si l'installation de Disney Plus est corrompue, le code d'erreur 90 peut apparaître dans l'application Disney Plus. Ce problème peut être résolu en réinstallant Disney Plus. Nous allons vous montrer comment installer l'application Android pour Disney Plus.

  • Ouvrez les Paramètres sur votre téléviseur/appareil Android, puis choisissez le Gestionnaire d'applications (Apps/Applications).
  • Ensuite, sélectionnez Disney Plus. Tapez sur Force Stop. Enfin, confirmez que vous voulez arrêter Disney Plus.
  • Maintenant, ouvrez Stockage. Tapez sur Effacer le cache.
  • Pour effacer vos données Disney Plus, tapez sur Effacer les données.
  • Tapez sur le bouton Désinstaller.
  • Une fois désinstallé, redémarrez votre appareil.
  • Après le redémarrage, téléchargez et installez l'application Disney Plus pour vérifier que l'erreur 90 a été éliminée.

Modifiez les paramètres associés de votre routeur

Différents paramètres du routeur, tels que l'IPv6 et le pare-feu du routeur, peuvent entraîner l'affichage du code d'erreur 90 par Disney Plus. Une configuration correcte de ces paramètres peut résoudre le problème.

N'oubliez pas que les instructions peuvent être légèrement différentes pour certains utilisateurs. Vous devrez peut-être creuser davantage pour que les instructions fonctionnent pour vous.

Autres codes d'erreur courants de Disney Plus

Code d'erreur 83 de Disney Plus

Disney plus code d'erreur 42

Code d'erreur Disney 24

Code d'erreur Disney 41

Code d'erreur Disney 43

Code d'erreur Disney 76

Comment regarder les vidéos de Disney Plus sans code d'erreur ?

Télécharger les vidéos Disney Plus et les regarder hors ligne est le meilleur moyen d'éviter que des problèmes de compatibilité entre appareils, des erreurs de connexion ou des problèmes de compte n'affectent votre expérience de visionnage.

Le contenu téléchargé à l'aide de l'option par défaut disponible sur l'application Disney Plus ne peut être regardé que sur le même appareil et seulement pendant une période de temps spécifique. En outre, vous ne pourrez pas partager le contenu téléchargé à l'aide de l'option par défaut.

KeepStreams pour Disney Plus peut être une option tout à fait pratique et utile dans cette perspective. Elle vous donne accès à une option de téléchargement améliorée pour votre contenu Disney Plus en qualité vidéo 1080p et à une vitesse plus rapide.

Mot de la fin

Après avoir lu, vous avez les idées principales de ce qu'il faut faire si le code d'erreur 90 de Disney plus apparaît sur l'écran de votre appareil. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, nous vous suggérons de contacter l'équipe officielle de Disney plus pour une assistance supplémentaire.