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Disney Plus出了什么问题?错误代码的解释和解决方案

埃里克计划在家里和他的孩子们一起看电影。他们想看《卢卡》,你猜发生了什么?看了1个小时后,他们无法看到这部电影。埃里克想到的第一件事是迪斯尼公司现在倒闭了吗?

Disney Plus

自2019年11月12日,即Disney+的推出日期,迪斯尼已将其魔力传播到全球所有用户的家中。迪士尼+的电影和节目适合所有年龄段的人,我们可以通过这个OTT度过美好的家庭时光。我们喜欢看漫威、迪士尼、皮克斯、国家地理和星球大战的电影和节目。

Disney Plus结合了所有这些公司的电影和节目,并以一种平衡的方式向我们展示它们。然而,有时由于Disney Plus的问题,我们面临Disney+停机,所有服务都停止。那时候我们应该怎么做呢?让我们来讨论一下。

迪斯尼+瘫痪了还是只有你的连接没有了?

你需要查明Disney Plus是否瘫痪或在你那里出现了问题。要寻找迪斯尼加号在那一刻的状态,使用适当的标签在社交媒体上搜索,如#迪斯尼加号停机。你可以访问迪斯尼的推特账户,在那里搜索是否有任何迪斯尼加号的故障。

Disney plus outage

如果没有这样的报告,你需要检查你的连接。

检查下面列出的主要步骤来修复你的连接

在详细讨论今天如何解决你的迪斯尼加问题之前,我们将首先讨论你应该遵循的主要步骤。

  1. 检查是否有任何互联网连接错误。
  2. 重新启动你的路由器,如果你使用它。
  3. 从你正在使用的应用程序中退出,然后重新登录。
  4. 重新启动你正在使用Disney Plus应用程序的设备。
  5. 最后,卸载该应用程序,并再次重新安装。

做完上述所有工作后,如果你仍然面临迪士尼账户的问题,并在屏幕上得到一些错误代码,继续阅读这篇文章,你的问题就会得到解决。

Disney Plus可能出现的错误信息和修复方法

错误代码4。

获得这个错误的原因。

这个错误与交易问题有关,比如。

  1. Zip或邮政编码与您所使用的卡不匹配。
  2. 你的卡上的三位数安全代码不正确。
  3. 你的卡可能已经过期。
  4. 输入不正确的账户信息或卡片信息也会触发这个错误代码。

设备的名称。

Disney+支持的任何设备,如Amazon Fire TV/Stick、Roku boxes/TV/sticks、iOS设备、Android设备等。

解决方案。

  1. 检查Zip或Postal Code,确保它与你的卡上写的数字一致。你需要使用你所在国家的正确和有效的卡片信息。
  2. 确保你卡上的三位数安全代码是正确的。
  3. 检查你的卡上所写的到期日是否已经超过了。
  4. 如果所有的信息都是正确的,签出并重新签入可能会解决这个问题。

错误代码5。

这个错误的原因。

错误代码5是由于账户信息问题而弹出的,例如放错了登录信息。

设备的名称。

安卓和iOS设备、亚马逊Fire TV/Stick、Roku设备等设备都可能面临这个问题。

解决方案。

重新检查你的登录信息,确保你输入的是正确的信息。

错误代码7。

这个错误的原因。

这个错误的发生是由于使用了错误的电子邮件或密码。详细原因包括。

  1. Disney Plus可能与你提供的电子邮件或密码有问题。
  2. 在创建您的帐户时,您输入了任何不正确的信息。

设备的名称。

任何与Disney Plus兼容的设备,如Android设备、iOS设备、Google Chromecast、智能电视、Xbox、Amazon Fire设备、Roku设备等。

解决方案。

  1. 确保你仔细检查你的信息。
  2. 使用正确的电子邮件地址进行验证

错误代码8。

得到这个错误的原因。

如果你添加了错误/无效的账户信息,你会得到这个错误代码。

设备的名称。

所有可访问的Disney Plus设备都会出现这个错误,如Amazon Fire设备、Android设备、iOS设备、Roku盒子/电视/棒子等。

解决方案。

  1. 你需要输入正确的账户信息。
  2. 对于忘记账户的电子邮件ID,你需要搜索你在注册时收到的账户确认邮件。

错误代码9。

这个错误的原因。

当出现一些支付问题,如输入错误的银行卡信息或账户信息时,就会出现这个错误。

设备的名称。

安卓、iOS、谷歌Chromecast、智能电视、Xbox、亚马逊Fire TV/Stick、Roku等设备都可能出现这个错误。

解决方案。

  1. 确保帐单地址与你所使用的卡的详细信息相匹配。
  2. 如果问题仍然存在,你可以访问迪士尼+帮助中心。

错误代码11/22/28/35和36。

获得这些错误的原因。

你会得到这个错误是由于内容的不可用性。不是所有的地方都有所有的内容。如果你改变了你的位置,你可能无法得到你以前观看的所有节目。

设备的名称。

市场上所有可用的、由Disney Plus支持的设备,如Android或iOS设备、Amazon Fire TV/Stick、Roku盒子/电视/棒等,都可能出现这个错误。

解决方案。

重新启动你的互联网连接和你的系统,如果你目前已经改变了你的位置。现在,检查一下你目前所在地的电影/节目的可用性。

错误代码13和30。

获得这些错误的原因。

如果你使用超过10个设备进行下载,你会得到这个错误代码。

设备的名称。

所有设备,如安卓或iOS,亚马逊Fire TV/Stick,Roku box/TV/sticks,等等,都会得到这个错误代码。

解决方案。

  1. 不要与他人分享你的登录信息。
  2. 你有资格使用最多4台设备的服务,为最多7个人,你可以创建用户档案。不要超过这个限制。

错误代码24和43。

获得这些错误的原因。

这个错误代码意味着Disney Plus在连接你的账户时出现问题。

设备的名称。

安卓电视/手机、iPhone/iPad、谷歌Chromecast、智能电视、Xbox、亚马逊Fire TV/Stick、Roku boxes/TV/sticks等。

解决方案。

  1. 尝试在移动数据和WiFi连接之间切换。
  2. 你也可以使用VPN。

错误代码25。

得到这个错误的原因。

这个错误发生在Disney Plus对你的最后一次行动出现了错误。

设备的名称。

所有可用的设备,如安卓和iOS设备、亚马逊Fire TV/Stick、Roku设备等,都可能出现这个错误。

解决方案。

  1. 再次完成你的最后一个动作。
  2. 重新启动应用程序。
  3. 你可以通过电话、聊天或社交媒体24/7联系Disney Plus。

错误代码27、40和44。

获得这些错误的原因。

这个问题与权利可用性或内部系统有关。

设备的名称。

任何设备,如安卓和iOS设备、Roku盒子/电视/棒、亚马逊火力设备等。

解决方案。

用户不能做任何事情。请与Disney Plus的客服人员沟通,以获得权利。

错误代码29。

这个错误的原因。

如果Disney plus在连接服务器时出现问题,那么你会得到这个错误。

设备的名称。

安卓或iOS设备、亚马逊Fire设备、智能电视、谷歌Chromecast、Xbox、Roku设备等都可能出现这个错误。

解决方案。

  1. 联系Disney Plus,提及错误代码和面临连接到Disney Plus服务器的问题。
  2. 你可以尝试重新启动你的互联网连接,或在移动数据和WiFi之间进行交换。

错误代码31和73。

Error Codes 31 and 73

获得这些错误的原因。

当Disney Plus无法定位你的设备的位置时,就会出现这种错误。

设备的名称。

设备,如Roku、Android、iOS、Amazon Fire、智能电视等。

解决方案。

  1. 你需要启用你的定位服务,并重新尝试。
  2. 请通过电话、聊天或社交媒体联系Disney Plus,24/7。

错误代码32和87。

获得这些错误的原因。

你可能由于服务器错误而面临这个问题,如登录或密码问题。

设备的名称。

安卓电视/手机、iPhone/iPad、谷歌Chromecast、智能电视、Xbox、亚马逊Fire TV/Stick、Roku boxes/TV/sticks等。

解决方案。

  1. 尝试注销并重新登录。
  2. 清除浏览器的缓存是另一个选择。
  3. 在隐身模式下使用浏览器是你的一个选择。
  4. 通知Disney Plus帮助中心。

错误代码34。

获得此错误的原因。

如果你想创建一个新的配置文件,而配置文件的数量已经达到限制,你会得到这个错误代码。

设备的名称。

所有兼容设备,如安卓、iOS、智能电视、谷歌Chromecast、Xbox等。

解决方案。

你必须先删除一个旧的配置文件才能创建一个新的。

错误代码38。

这个错误的原因。

你会因为设备的时钟设置错误而得到这个错误。

设备的名称。

智能电视、谷歌Chromecast、Xbox、安卓设备、iPhone/iPad、亚马逊Fire TV/Stick、Roku,等等。

解决方案。

在设备上设置适当的日期和时区。

错误代码39。

Error Code 39

这个错误的原因。

这个错误来自于多个设备或权限问题。由于无法获得权限或使用多个设备,视频将无法播放。

设备的名称。

这个错误可能出现在任何与Disney Plus兼容的设备上,如Android、iOS、智能电视、Google Chromecast、Xbox等。

解决方案。

联系Disney Plus的客户服务以解决这个问题。

错误代码41。

Error Code 41

得到这个错误的原因。

这个错误与播放有关。显示这个错误意味着许多用户正在观看或下载与你相同的内容。

设备的名称。

你会在安卓手机/电视/平板电脑、智能电视、谷歌Chromecast、Xbox、iOS设备、亚马逊Fire设备、Roku设备等得到这个错误。

解决方案。

花一些时间在你的应用程序之外,因为解决方案只是在等待。

错误代码42和76。

Error Codes 42 and 76

获得这些错误的原因。

这个错误是由于网速太慢而弹出的。你的网络连接非常慢,无法连接Disney+服务器。

设备的名称。

像安卓、iOS、亚马逊火、Roku等设备。

解决方案。

  1. 连接到一个更快的网络连接。
  2. 切换到移动数据。
  3. 重新启动路由器。

错误代码72和82。

获得这些错误的原因。

有了这些错误代码,你会得到一个与你的账户有关的错误。

设备的名称。

你可以在所有与Disney Plus兼容的设备,如Android、iOS、智能电视、Xbox、Amazon Fire、Roku等,得到这个错误。

解决方案。

  1. 退出并重新登录。
  2. 更换设备。
  3. 联系Disney Plus帮助中心。

错误代码75。

获得此错误的原因。

如果你从四个以上的设备访问一个账户,你会得到这个错误。

设备的名称。

设备如智能电视、谷歌Chromecast、Xbox、亚马逊Fire、Roku、智能电视、谷歌Chromecast等。

解决方案。

  1. 不要在三个以上的设备上使用一个账户。
  2. 从当前使用的所有系统中注销,然后重新登录。

错误代码83。

Error Code 83

这个错误的原因。

这个错误代码意味着你所使用的设备与Disney Plus应用程序不兼容,或者在互联网连接方面有错误。

设备的名称。

安卓和iOS设备、Xbox、亚马逊Fire TV/Stick、Roku盒子/电视/棒,等等。

解决方案。

  1. 尝试更新设备软件或更换设备来解决兼容性问题。
  2. 检查你的设备的连接性。

错误代码86。

得到这个错误的原因。

由于违反了Disney Plus的条款和条件,您的账户可能被封锁。

设备的名称。

智能电视、安卓和iOS设备、亚马逊Fire TV/Stick、Roku盒子/电视/棍子等。

解决方案。

  1. 联系Disney Plus帮助中心,审查账户。
  2. 确保你在注册迪士尼+账户时使用的是18岁以上的电子邮件账户。

错误代码90。

这个错误的原因。

这个错误是由于互联网服务错误引起的。各种原因,例如,你的设备已达到数据限制,路由器不工作,等等,都可能是原因。

设备的名称。

谷歌Chromecast、Xbox、安卓和iOS设备、亚马逊Fire和Roku设备,等等。

解决方案。

将移动数据改为路由器或你拥有的其他互联网连接。

需要了解的其他事项 迪斯尼Plus无错误手表

我们谈到了迪士尼停机的几个错误代码。请记住,你需要首先检查迪斯尼网站是否停机,是否在社交媒体上。一旦你得到一个确认的答案,迪斯尼+停机了吗?才去做进一步的步骤。有时最好从Disney Plus下载并离线观看,以获得不间断的观看体验。

Disney Plus离线观看

Disney Plus允许你使用他们的应用程序下载内容。你可以下载无限量的视频,最多可使用10台设备。此外,任何下载器软件都可以帮助你下载无限的Disney Plus内容。

在社交网站上搜索 "Disney Plus down?\"时,你可以观看你下载的视频。

你可以从Netflix官方下载或使用外部下载软件。搜索10大Netflix下载选项 以获得详细信息。

Hulu也允许你下载视频。你需要安装该应用程序或使用任何HULU下载器软件 来下载Hulu的视频。

总结

我们希望这个关于Disney Plus错误代码的详细讨论能够正确指导你解决你的问题。如果你仍然面临disneyplus停机的问题,请联系帮助中心24/7来解决这个问题。