StreamGaGa
StreamGaGa
One-Stop Solution to Download Movies from Hot Over-the-Top Platforms.

Vad är det som är fel med Disney Plus? Förklaring av felkoder och lösningar

Eric planerade en filmstund med sina barn hemma. De skulle vilja se Luca och gissa vad som hände? Efter en timmes tittande kan de inte se filmen. Det första som Eric tänkte på var att Disney Plus ligger nere just nu.

Disney Plus

Sedan den 12 november 2019, då Disney+ lanserades, har Disney spridit sin magi till alla abonnenters hem globalt. Disney Plus filmer och program är för alla åldersgrupper, och vi kan tillbringa utmärkt familjetid med denna OTT. Vi älskar att titta på filmer och serier från Marvel, Disney, Pixar, National Geographic och Star Wars.

Disney Plus kombinerar filmer och shower från alla dessa företag och presenterar dem för oss på ett balanserat sätt. Men ibland, på grund av problem i Disney Plus, står vi inför Disney+ nere och alla tjänster stoppas. Vad ska vi göra då? Låt oss diskutera det.

Är Disney plus nere eller är det bara din anslutning som inte kommer?

Du måste ta reda på om Disney Plus är nere eller om det finns problem hos dig. Om du vill veta vilken status Disney plus har för tillfället kan du söka på sociala medier med hjälp av lämpliga hashtaggar, till exempel #disneyplusdown. Du kan besöka Disneys Twitter-konto och söka där om det finns något Disney plus-avbrott.

Disney plus outage

Om inget rapporteras på det sättet måste du kontrollera din anslutning.

Kontrollera de primära stegen nedan för att åtgärda din anslutning.

Innan vi går in på en detaljerad diskussion om hur du löser dina Disney plus-problem i dag ska vi först diskutera de viktigaste stegen som du bör följa.

  1. Kontrollera om det finns något fel i internetanslutningen.
  2. Starta om routern om du använder den.
  3. Logga ut från den app du använder och logga in igen.
  4. Starta om enheten där du använder Disney Plus-appen.
  5. Slutligen avinstallerar du appen och installerar den på nytt.

Om du fortfarande har problem med ditt Disney-konto och får en felkod på skärmen efter att ha gjort allt det ovanstående, fortsätt att läsa den här artikeln så kommer dina problem att lösas.

Möjliga felmeddelanden från Disney Plus och sätt att åtgärda dem

Felkod 4:

Orsaker till att du får detta fel:

Det här felet är relaterat till transaktionsproblem, t.ex:

  1. Postnumret stämmer inte överens med det kort du använder.
  2. Den tresiffriga säkerhetskoden är felaktig på ditt kort.
  3. Ditt kort kan ha gått ut.
  4. Felaktiga konto- eller kortuppgifter kan också utlösa den här felkoden.

Enheternas namn:

Alla enheter som stöds av Disney+, t.ex. Amazon Fire TV/Stick, Roku-boxar/TV/sticks, iOS-enheter, Android-enheter osv.

Lösningar:

  1. Kontrollera postnumret och se till att det stämmer överens med det nummer som står på kortet. Du måste använda korrekta och giltiga kortuppgifter för ditt land.
  2. Kontrollera att den tresiffriga säkerhetskoden på ditt kort är korrekt.
  3. Kontrollera att det utgångsdatum som står skrivet på ditt kort inte har överskridits.
  4. Om all information är korrekt kan det lösa problemet genom att logga ut och logga in igen.

Felkod 5:

Orsak till felet:

Felkod 5 dyker upp på grund av problem med kontoinformationen, t.ex. om du anger fel inloggningsuppgifter.

Enheternas namn:

Enheter som Android- och iOS-enheter, Amazon Fire TV/Stick, Roku-enheter etc. kan drabbas av detta problem.

Lösningar:

Kontrollera dina inloggningsuppgifter på nytt och se till att du anger rätt uppgifter.

Felkod 7:

Orsaker till felet:

Det här felet beror på att du har använt fel e-postadress eller lösenord. Detaljerade orsaker är bland annat:

  1. Disney Plus kan ha problem med den e-postadress eller det lösenord som du har angett.
  2. När du skapade ditt konto har du angett information som inte är korrekt.

Enhetens namn:

Alla Disney Plus-kompatibla enheter som Android-enheter, iOS-enheter, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire-enheter, Roku-enheter osv.

Lösningar:

  1. Se till att du dubbelkollar din information.
  2. Använd rätt e-postadress för verifiering.

Felkod 8:

Anledning till att du får detta fel:

Du får den här felkoden om du har lagt till felaktiga eller ogiltiga kontouppgifter.

Enheternas namn:

Alla tillgängliga enheter för Disney Plus kan få det här felet, t.ex. Amazon Fire-enheter, Android-enheter, iOS-enheter, Roku-boxar/TV/sticks osv.

Lösningar:

  1. Du måste ange rätt kontouppgifter.
  2. Om du har glömt ditt e-post-ID för ditt konto måste du leta efter det e-postmeddelande som du fick när du registrerade dig för kontot.

Felkod 9:

Orsak till felet:

Det här felet uppstår när det finns betalningsproblem, till exempel när du anger fel kort- eller kontouppgifter.

Enheternas namn:

Enheter som Android, iOS, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku etc. kan få det här felet.

Lösningar:

  1. Kontrollera att faktureringsadressen stämmer överens med de kortuppgifter du använder.
  2. Du kan besöka Disney+ Help Center om problemet kvarstår.

Felkoder 11/22/28/35 och 36:

Orsak till att du får dessa fel:

Du får det här felet på grund av att det inte finns något innehåll att tillgå. Allt är inte tillgängligt på alla platser. Om du byter plats kan det hända att du inte får tillgång till alla program som du tidigare tittade på.

Enheternas namn:

Alla tillgängliga enheter på marknaden som stöds av Disney Plus, t.ex. Android- eller iOS-enheter, Amazon Fire TV/Stick, Roku-boxar/TV/sticks etc., kan få det här felet.

Lösningar:

Starta om din internetanslutning och ditt system om du har ändrat din plats för tillfället. Kontrollera nu om filmen/föreställningen är tillgänglig på din nuvarande ort.

Felkoder 13 och 30:

Orsak till att du får dessa fel:

Du får den här felkoden om du använder mer än tio enheter för nedladdning.

Enheternas namn:

Alla enheter som Android eller iOS, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxar/TV/sticks etc. kan få den här felkoden.

Lösningar:

  1. Dela inte dina inloggningsuppgifter med andra.
  2. Du kan använda upp till fyra enheter för tjänsten och du kan skapa användarprofiler för upp till sju personer. Överskrid inte den gränsen.

Felkoder 24 och 43:

Orsak till att dessa fel uppstår:

Det här felmeddelandet betyder att Disney Plus har problem med att ansluta till ditt konto.

Enheternas namn:

Android TV/mobil, iPhone/iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku-boxar/TV/sticks osv.

Lösningar:

  1. Försök att växla mellan mobildata och WiFi-anslutning.
  2. Du kan också använda en VPN.

Felkod 25:

Anledning till att du får detta fel:

Det här felet inträffar när Disney Plus har haft ett fel i samband med din senaste åtgärd.

Enhetens namn:

Alla tillgängliga enheter som Android- och iOS-enheter, Amazon Fire TV/Stick, Roku-enheter etc. kan få det här felet.

Lösningar:

  1. Slutför din senaste åtgärd igen.
  2. Starta om programmet.
  3. Du kan kontakta Disney Plus via telefon, chatt eller sociala medier dygnet runt.

Felkoder 27, 40 och 44:

Anledning till att du får dessa fel:

Problemet har att göra med tillgängligheten av rättigheter eller interna system.

Enheternas namn:

Alla enheter som Android- och iOS-enheter, Roku-boxar/TV/sticks, Amazon Fire-enheter osv.

Lösningar:

Användaren kan inte göra något. Prata med Disney Plus kundtjänst för att få rättigheterna.

Felkod 29:

Orsak till felet:

Om Disney plus har problem med att ansluta till servrarna får du det här felet.

Enheternas namn:

Det här felet kan uppstå på Android- eller iOS-enheter, Amazon Fire-enheter, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Roku-enheter osv.

Lösningar:

  1. Kontakta Disney Plus och ange felkoden och vilka problem du har med att ansluta till Disney Plus-servrarna.
  2. Du kan prova att starta om din internetanslutning eller växla mellan mobildata och WiFi.

Felkoder 31 och 73:

Error Codes 31 and 73

Orsak till att dessa fel uppstår:

Det här felet uppstår när Disney Plus inte kan lokalisera enhetens plats.

Enheternas namn:

Enheter som Roku, Android, iOS, Amazon Fire, Smart TV osv.

Lösningar:

  1. Du måste aktivera lokaliseringstjänsten och försöka igen.
  2. Kontakta Disney Plus via telefon, chatt eller sociala medier dygnet runt.

Felkoder 32 och 87:

Orsak till att du får dessa fel:

Du kan få detta problem på grund av serverfel, t.ex. problem med inloggning eller lösenord.

Enheternas namn:

Android TV/mobil, iPhone/iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku-boxar/TV/sticks osv.

Lösningar:

  1. Försök med att logga ut och logga in igen.
  2. Ett annat alternativ är att rensa webbläsarens cache.
  3. Att använda webbläsaren i inkognitoläge är ett alternativ för dig.
  4. Informera Disney Plus Hjälpcenter.

Felkod 34:

Anledning till att du får detta fel:

Om du vill skapa en ny profil och antalet profiler har nått gränsen får du den här felkoden.

Enheternas namn:

Alla kompatibla enheter som Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox osv.

Lösningar:

Du måste först radera en gammal profil för att kunna skapa en ny.

Felkod 38:

Orsak till felet:

Du får det här felet på grund av felaktiga klockinställningar på enheten.

Enhetens namn:

Namn på enheterna: Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Android-enheter, iPhone/iPad, Amazon Fire TV/Stick, Roku osv.

Lösningar:

Ställ in rätt datum och tidszon på enheten.

Felkod 39:

Error Code 39

Orsak till felet:

Det här felet beror på flera enheter eller rättighetsfrågor. Videon kan inte spelas upp på grund av otillgängliga rättigheter eller om flera enheter används.

Namnet på enheterna:

Det här felet kan uppstå på alla Disney Plus-kompatibla enheter som Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox osv.

Lösningar:

Kontakta Disney Plus kundtjänst för att få problemet löst.

Felkod 41:

Error Code 41

Anledningen till att du får detta fel:

Det här felet är relaterat till uppspelning. Om det här felet visas betyder det att många användare tittar på eller laddar ner samma innehåll som ditt.

Enhetens namn:

Du får det här felet i Android-telefoner/TV/tabbar, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, iOS-enheter, Amazon Fire-enheter, Roku-enheter osv.

Lösningar:

Tillbringa lite tid utanför din app eftersom lösningen bara väntar.

Felkoderna 42 och 76:

Error Codes 42 and 76

Orsak till dessa fel:

Det här felet uppstår på grund av långsam internethastighet. Din internetanslutning är mycket långsam för att ansluta Disney+-servern.

Enheternas namn:

Enheter som Android, iOS, Amazon Fire, Roku osv.

Lösningar:

  1. Anslut till en snabbare nätverksanslutning.
  2. Byt till mobildata.
  3. Starta om routern.

Felkoder 72 och 82:

Orsak till att dessa fel uppstår:

Med dessa felkoder får du ett fel som rör ditt konto.

Enheternas namn:

Du kan få det här felet på alla Disney Plus-kompatibla enheter som Android, iOS, Smart TV, Xbox, Amazon Fire, Roku osv.

Lösningar:

  1. Lösningar: Logga ut och logga in igen.
  2. Byt enhet.
  3. Kontakta Disney Plus hjälpcenter.

Felkod 75:

Anledning till att du får detta fel:

Du får det här felet om du har tillgång till ett konto från fler än fyra enheter.

Enheternas namn:

Enheter som Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Amazon Fire, Roku, Smart TV, Google Chromecast osv.

Lösningar:

  1. Använd inte ett konto på mer än tre enheter.
  2. Logga ut från alla system som används och logga in igen.

Felkod 83:

Error Code 83

Orsak till felet:

Den här felkoden betyder att enheten du använder inte är kompatibel med Disney Plus-applikationen eller att det finns ett fel i internetanslutningen.

Enheternas namn:

Det är inte möjligt att använda dessa enheter för att skapa en enhet som är kompatibel med andra enheter.

Lösningar:

  1. Prova att uppdatera enhetens programvara eller byta enhet för att lösa kompatibilitetsproblemet.
  2. Kontrollera enhetens anslutningsmöjligheter.

Felkod 86:

Anledning till att du får det här felet:

Ditt konto kan blockeras på grund av att du har brutit mot villkoren för Disney Plus.

Enheternas namn:

Smart-TV, Android- och iOS-enheter, Amazon Fire TV/Stick, Roku-boxar/TV/sticks etc.

Lösningar:

  1. Kontakta Disney Plus Help Center för att granska kontot.
  2. Se till att du använder ett e-postkonto för personer över 18 år när du registrerar dig för ett Disney+-konto.

Felkod 90:

Orsak till felet:

Detta fel beror på ett fel i internettjänsten. Det kan bero på olika orsaker, t.ex. att enheten har nått datagränsen, att routern inte fungerar osv.

Enheternas namn:

Google Chromecast, Xbox, Android- och iOS-enheter, Amazon Fire- och Roku-enheter osv.

Lösning:

Byt mobildata till routern eller andra internetanslutningar du har.

Några fler saker att veta Disney Plus Error-free Watch

Vi har talat om flera felkoder för Disney ner. Kom ihåg att du först måste kontrollera om Disney-webbplatsen är nere eller inte på sociala medier. När du får ett bekräftat svar på din fråga, är disney+ nere? Gå bara vidare till ytterligare steg. Ibland är det bättre att ladda ner från Disney Plus och titta offline för att få en oavbruten tittarupplevelse.

Disney Plus Offline Watch

Disney Plus låter dig ladda ner innehåll med hjälp av deras app. Du kan ladda ner obegränsat med videor och använda upp till 10 enheter. Dessutom kan alla nedladdningsprogram hjälpa dig att ladda ner obegränsat Disney Plus-innehåll.

När du söker efter \"Disney Plus down?\" på sociala webbplatser kan du titta på dina nedladdade videor.

Du kan ladda ner från Netflix officiellt eller med hjälp av externa nedladdningsprogram. Sök efterDe 10 bästa alternativen för nedladdning av Netflix för att få mer information.

Hulu låter dig också ladda ner videor. Du måste installera appen eller använda någonHULU nedladdningsprogram för att ladda ner videor från Hulu.

Slutsats

Vi hoppas att den här detaljerade diskussionen om felkoder för Disney Plus kommer att hjälpa dig att lösa ditt problem. Om du fortfarande har problem med disneyplus down, vänligen kontakta Help Center 24/7 för att lösa problemet.