Wat is er mis met Disney Plus? Uitleg van foutcodes en oplossingen

Eric had een film gepland met zijn kinderen thuis. Ze wilden graag Luca kijken en raad eens wat er gebeurde? Na 1 uur kijken, kunnen ze de film niet meer zien. Het eerste wat in Eric's gedachten opkwam is Disney Plus down op dit moment?

Disney Plus

Sinds 12 november 2019, de lanceringsdatum van Disney+, heeft Disney zijn magie wereldwijd verspreid naar alle huizen van de abonnees. Disney Plus films en shows zijn voor alle leeftijdsgroepen, en we kunnen uitstekende familie tijd doorbrengen met deze OTT. We kijken graag naar films en shows van Marvel, Disney, Pixar, National Geographic en Star Wars.

Disney Plus combineert films en shows van al deze bedrijven en presenteert ze aan ons op een evenwichtige manier. Echter, soms als gevolg van problemen in Disney Plus, we geconfronteerd met Disney + down, en alle diensten gestopt. Wat moeten we op dat moment doen? Laat het ons bespreken.

Is Disney plus down of alleen uw verbinding komt niet?

Je moet te weten komen of Disney Plus down is of dat er problemen zijn aan jouw kant. Om de Disney Plus-status op dat moment te zoeken, zoek je op sociale media met de juiste hashtags, zoals #disneyplusdown. U kunt Disney's Twitter-account bezoeken en daar zoeken als er een Disney plus uitval is.

Disney plus outage

Als er zo niets wordt gemeld, moet je je verbinding controleren.

Controleer de onderstaande primaire stappen om uw verbinding te herstellen

Alvorens in detail te bespreken hoe je vandaag je Disney plus problemen kan oplossen, zullen we eerst de primaire stappen bespreken die je moet volgen.

  1. Controleer op een fout in de internetverbinding.
  2. Herstart uw router als u die gebruikt.
  3. Meld u af bij de app die u gebruikt en log opnieuw in.
  4. Start uw apparaat opnieuw op als u de Disney Plus-app gebruikt.
  5. Verwijder ten slotte de app en installeer deze opnieuw.

Als je na al het bovenstaande nog steeds problemen hebt met je Disney-account en een foutcode op je scherm krijgt, lees dan dit artikel verder en je problemen zullen worden opgelost.

Mogelijke foutmeldingen van Disney Plus en manieren om ze op te lossen

Foutcode 4:

Redenen om deze foutmelding te krijgen:

Deze fout is gerelateerd aan transactie problemen, zoals:

  1. De postcode komt niet overeen met de kaart die u gebruikt.
  2. De driecijferige beveiligingscode op uw kaart is onjuist.
  3. Uw kaart is mogelijk verlopen.
  4. Het invoeren van onjuiste rekeninggegevens of kaartgegevens kan ook deze foutcode veroorzaken.

Naam van de apparaten:

Alle apparaten die door Disney+ worden ondersteund, zoals Amazon Fire TV/Stick, Roku boxen/TV/sticks, iOS apparaten, Android apparaten, etc.

Oplossingen:

  1. Controleer de postcode of postcode en zorg ervoor dat deze overeenkomt met het nummer dat op je kaart staat. U moet de juiste en geldige kaartgegevens voor uw land gebruiken.
  2. Zorg ervoor dat de driecijferige veiligheidscode op uw kaart correct is.
  3. Controleer of de vervaldatum die op uw kaart staat niet is overschreden.
  4. Als alle informatie correct is, kunt u het probleem oplossen door uit te loggen en weer in te loggen.

Foutcode 5:

Reden voor deze fout:

Foutcode 5 verschijnt als gevolg van problemen met de accountgegevens, zoals het invoeren van verkeerde inloggegevens.

Naam van de apparaten:

Apparaten zoals Android- en iOS-apparaten, Amazon Fire TV/Stick, Roku-apparaten, enzovoort, kunnen met dit probleem te maken krijgen.

Oplossingen:

Controleer uw inloggegevens opnieuw en zorg ervoor dat u de juiste invoert.

Foutcode 7:

Redenen voor deze fout:

Deze fout treedt op als gevolg van het gebruik van het verkeerde e-mailadres of wachtwoord. Detail redenen omvatten:

  1. Disney Plus heeft mogelijk problemen met het e-mailadres of wachtwoord dat u heeft opgegeven.
  2. Tijdens het aanmaken van uw account heeft u informatie ingevoerd die niet correct is.

Naam van de apparaten:

Alle Disney Plus-compatibele apparaten, zoals Android-apparaten, iOS-apparaten, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire-apparaten, Roku-apparaten, enz.

Oplossingen:

  1. Zorg ervoor dat u uw informatie dubbel controleert.
  2. Gebruik het juiste e-mailadres voor verificatie

Foutcode 8:

Reden om deze foutmelding te krijgen:

U zou deze foutcode krijgen als u verkeerde/ongeldige accountgegevens hebt toegevoegd.

Naam van de apparaten:

Alle toegankelijke apparaten van Disney Plus kunnen deze fout krijgen, zoals Amazon Fire-apparaten, Android-apparaten, iOS-apparaten, Roku-boxen/TV/sticks, enz.

Oplossingen:

  1. Je moet de juiste accountgegevens invoeren.
  2. Voor de vergeten e-mail-ID van uw account, moet u zoeken naar de accountbevestiging e-mail die u hebt ontvangen op het moment van inschrijving.

Foutcode 9:

Reden voor deze fout:

Deze fout komt wanneer er een aantal betalingsproblemen zijn, zoals het invoeren van de verkeerde kaartgegevens of rekeninggegevens.

Naam van de apparaten:

Apparaten zoals Android, iOS, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku, etc., kunnen deze fout krijgen.

Oplossingen:

  1. Zorg ervoor dat het factuuradres overeenkomt met de kaartgegevens die u gebruikt.
  2. U kunt het Disney+ Helpcentrum bezoeken als het probleem zich blijft voordoen.

Foutcodes 11/22/28/35 en 36:

Reden om deze fouten te krijgen:

U krijgt deze fout als gevolg van de onbeschikbaarheid van inhoud. Niet alles is op alle locaties beschikbaar. Als u van locatie verandert, krijgt u misschien niet alle shows die u eerder keek.

Naam van de apparaten:

Alle beschikbare apparaten op de markt, ondersteund door Disney Plus, zoals Android of iOS apparaten, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxen/TV/sticks, etc., kunnen deze fout krijgen.

Oplossingen:

Herstart uw internetverbinding en uw systeem als u uw locatie momenteel hebt gewijzigd. Controleer nu de beschikbaarheid van de film/show in uw huidige locatie.

Foutcodes 13 en 30:

Reden om deze fouten te krijgen:

U krijgt deze foutcode als u meer dan tien apparaten gebruikt voor het downloaden.

Naam van de apparaten:

Alle apparaten zoals Android of iOS, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxen/TV/sticks, etc., kunnen deze foutcode krijgen.

Oplossingen:

  1. Deel uw inloggegevens niet met anderen.
  2. U kunt maximaal vier apparaten gebruiken voor de service, en voor maximaal zeven personen kunt u gebruikersprofielen aanmaken. Overschrijd deze limiet niet.

Foutcodes 24 en 43:

Reden om deze fouten te krijgen:

Deze foutcode betekent dat Disney Plus problemen heeft om verbinding te maken met je account.

Naam van de apparaten:

Android TV/mobiel, iPhone/iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxen/TV/sticks, enz.

Oplossingen:

  1. Probeer te schakelen tussen mobiele data en WiFi-verbinding.
  2. U kunt ook een VPN gebruiken.

Foutcode 25:

Reden om deze foutmelding te krijgen:

Deze foutmelding verschijnt wanneer Disney Plus een fout heeft gemaakt bij uw laatste actie.

Naam van de apparaten:

Alle beschikbare apparaten zoals Android- en iOS-apparaten, Amazon Fire TV/Stick, Roku-apparaten, enzovoort, kunnen deze fout krijgen.

Oplossingen:

  1. Voltooi uw laatste actie opnieuw.
  2. Start de toepassing opnieuw op.
  3. U kunt contact opnemen met Disney Plus via telefoon, chat of sociale media 24/7.

Foutcodes 27, 40, en 44:

Reden om deze fouten te krijgen:

Dit probleem houdt verband met de beschikbaarheid van rechten of interne systemen.

Naam van de apparaten:

Alle apparaten zoals Android- en iOS-apparaten, Roku-boxen/TV/sticks, Amazon Fire-apparaten, enz.

Oplossingen:

De gebruiker kan niets doen. Neem contact op met de klantenservice van Disney Plus om de rechten te krijgen.

Foutcode 29:

Reden voor deze fout:

Als Disney plus een probleem heeft om verbinding te maken met de servers, dan krijg je deze foutmelding.

Naam van de apparaten:

Android of iOS apparaten, Amazon Fire apparaten, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Roku apparaten, etc., kunnen deze fout krijgen.

Oplossingen:

  1. Neem contact op met Disney Plus, onder vermelding van de foutcode en problemen met de verbinding met de Disney Plus-servers.
  2. U kunt proberen uw internetverbinding opnieuw op te starten of te wisselen tussen mobiele gegevens en WiFi.

Foutcodes 31 en 73:

Error Codes 31 and 73

Reden om deze fouten te krijgen:

Deze fout treedt op wanneer Disney Plus niet in staat is om de locatie van uw apparaat te bepalen.

Naam van de apparaten:

Apparaten zoals Roku, Android, iOS, Amazon Fire, Smart TV, enz.

Oplossingen:

  1. U moet uw locatieservice inschakelen en het opnieuw proberen.
  2. Neem contact op met Disney Plus via telefoon, chat of sociale media, 24/7.

Foutcodes 32 en 87:

Reden om deze fouten te krijgen:

Dit probleem kan te wijten zijn aan server fouten, zoals login of paswoord problemen.

Naam van de apparaten:

Android TV/mobiel, iPhone/iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxen/TV/sticks, enz.

Oplossingen:

  1. Probeer met uitloggen en opnieuw inloggen.
  2. Het leegmaken van de cache van de browser is een andere optie.
  3. Het gebruik van de browser in incognito modus is een optie voor u.
  4. Informeer Disney Plus Help Centrum.

Foutcode 34:

Reden om deze foutmelding te krijgen:

Als u een nieuw profiel wilt aanmaken en het aantal profielen heeft de limiet bereikt, krijgt u deze foutcode.

Naam van de apparaten:

Alle compatibele apparaten, zoals Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, enz.

Oplossingen:

Je moet eerst een oud profiel verwijderen om een nieuw profiel aan te maken.

Foutcode 38:

Reden voor deze fout:

U krijgt deze foutmelding omdat de klok van het apparaat verkeerd is ingesteld.

Naam van de apparaten:

Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Android-apparaten, iPhone/iPad, Amazon Fire TV/Stick, Roku, enz.

Oplossingen:

Stel de juiste datum en tijdzone in op het apparaat.

Foutcode 39:

Error Code 39

Reden voor deze fout:

Deze foutmelding komt voor problemen met meerdere apparaten of rechten. De video kan niet worden afgespeeld omdat de rechten niet beschikbaar zijn of omdat er meerdere apparaten worden gebruikt.

Naam van de apparaten:

Deze fout kan komen op alle Disney Plus-compatibele apparaten zoals Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, enz.

Oplossingen:

Neem contact op met de klantenservice van Disney Plus om het probleem opgelost te krijgen.

Foutcode 41:

Error Code 41

Reden om deze fout te krijgen:

Deze fout is gerelateerd aan het afspelen. Het tonen van deze fout betekent dat veel gebruikers dezelfde inhoud aan het bekijken of downloaden zijn als de uwe.

Naam van de apparaten:

U krijgt deze fout in Android-telefoon/TV/tab, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, iOS-apparaten, Amazon Fire-apparaten, Roku-apparaten, enz.

Oplossingen:

Breng wat tijd door buiten uw app, want de oplossing wacht alleen maar.

Foutcodes 42 en 76:

Error Codes 42 and 76

Reden om deze fouten te krijgen:

Deze foutmelding komt door een trage internetverbinding. Uw internetverbinding is erg traag om verbinding te maken met de Disney+ server.

Naam van de apparaten:

Apparaten zoals Android, iOS, Amazon Fire, Roku, enz.

Oplossingen:

  1. Maak verbinding met een snellere netwerkverbinding.
  2. Schakel over op mobiele gegevens.
  3. Start de router opnieuw op.

Foutcodes 72 en 82:

Reden om deze fouten te krijgen:

met deze foutcodes, krijgt u een fout met betrekking tot uw account.

Naam van de apparaten:

U kunt deze fout krijgen in alle Disney Plus-compatibele apparaten zoals Android, iOS, Smart TV, Xbox, Amazon Fire, Roku, enz.

Oplossingen:

  1. Log uit en log opnieuw in.
  2. Verander het apparaat.
  3. Neem contact op met het Disney Plus Helpcentrum.

Foutcode 75:

Reden om deze foutmelding te krijgen:

U krijgt deze foutmelding als u vanaf meer dan vier apparaten toegang hebt tot één account.

Naam van de apparaten:

Apparaten zoals Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Amazon Fire, Roku, Smart TV, Google Chromecast, enz.

Oplossingen:

  1. Gebruik één account niet op meer dan drie apparaten.
  2. Log uit op alle systemen die momenteel in gebruik zijn en meld u opnieuw aan.

Foutcode 83:

Error Code 83

Reden voor deze fout:

Deze foutcode betekent dat het apparaat dat u gebruikt niet compatibel is met de Disney Plus applicatie of een fout in de internetverbinding heeft.

Naam van de apparaten:

Android en iOS apparaten, Xbox, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxen/TV/sticks, etc.

Oplossingen:

  1. Probeer de software van het apparaat bij te werken of het apparaat te veranderen om het compatibiliteitsprobleem op te lossen.
  2. Controleer de connectiviteit van het apparaat.

Foutcode 86:

Reden om deze foutmelding te krijgen:

Uw account kan geblokkeerd zijn wegens overtreding van de algemene voorwaarden van Disney Plus.

Naam van de apparaten:

Smart TV, Android en iOS apparaten, Amazon Fire TV/Stick, Roku boxen/TV/sticks, etc.

Oplossingen:

  1. Neem contact op met Disney Plus Help Center om het account te herzien.
  2. Zorg ervoor dat u een 18+ e-mailaccount gebruikt wanneer u zich registreert voor een Disney+ account.

Foutcode 90:

Reden voor deze fout:

Deze fout komt door een fout in de internet service. Verschillende redenen, zoals, uw apparaat heeft de datalimiet bereikt, de router werkt niet, etc., kunnen de oorzaak zijn.

Naam van de apparaten:

Google Chromecast, Xbox, Android- en iOS-apparaten, Amazon Fire- en Roku-apparaten, enz.

Oplossing:

Verander mobiele gegevens naar de router of andere internetverbindingen die je hebt.

Nog een paar dingen om te weten Disney Plus Foutloos kijken

We hebben het gehad over verschillende foutcodes voor Disney down. Vergeet niet dat je eerst moet controleren of de Disney website down is of niet op sociale media. Zodra u een bevestigd antwoord op uw vraag krijgt, is disney+ down? Ga dan pas voor verdere stappen. Soms is het beter om te downloaden van Disney Plus en offline te kijken om een ononderbroken kijkervaring te krijgen.

Disney Plus Offline Kijken

Disney Plus stelt je in staat om content te downloaden met behulp van hun app. U kunt onbeperkt video's downloaden en tot 10 apparaten gebruiken. Ook kan elke downloader software u helpen om onbeperkt Disney Plus content te downloaden.

Als u op sociale sites zoekt naar "Disney Plus down", kunt u uw gedownloade video's bekijken.

U kunt downloaden van Netflix officieel of met behulp van externe downloader softwares. Zoeken naarTop 10 Netflix downloaden opties om de details te krijgen.

Hulu staat u ook toe om video's te downloaden. U moet de app installeren of eenHULU downloader software om video's van Hulu te downloaden.

Conclusie

We hopen dat deze gedetailleerde discussie over Disney Plus foutcodes u goed zal begeleiden om uw probleem op te lossen. Indien u nog steeds problemen ondervindt met disneyplus down, neem dan contact op met Help Center 24/7 om het probleem op te lossen.