Apa yang salah dengan Disney Plus? Penjelasan kode kesalahan dan solusi

Eric merencanakan waktu film dengan anak-anaknya di rumah. Mereka ingin menonton Luca dan menebak apa yang terjadi? Setelah 1 jam menonton, mereka tidak dapat melihat film. Hal pertama yang datang ke pikiran Eric adalah Disney plus sekarang?

Disney Plus

Sejak 12 November 2019, tanggal peluncuran Disney +, Disney telah menyebarkan keajaibannya ke semua rumah pelanggan secara global. Disney plus film dan pertunjukan adalah untuk semua kelompok umur, dan kami dapat menghabiskan waktu keluarga yang sangat baik dengan OTT ini. Kami senang menonton film dan menunjukkan keajaiban, Disney, Pixar, National Geographic, dan Star Wars.

Disney Plus menggabungkan film dan menunjukkan dari semua perusahaan-perusahaan ini dan menyajikannya kepada kami dengan cara yang seimbang. Namun, kadang-kadang karena masalah di Disney Plus, kami menghadapi Disney + down, dan semua layanan berhenti. Apa yang harus kita lakukan pada saat itu? Mari kita bahas.

Apakah Disney plus turun atau hanya koneksi Anda yang tidak datang?

Anda perlu mengetahui bahwa Disney Plus turun atau masalah ada di ujung Anda. Untuk mencari status Disney Plus pada saat itu, cari di media sosial menggunakan tagar tagar yang tepat, seperti #disneyplusdown. Anda dapat mengunjungi Akun Twitter Disney dan mencari di sana jika ada Disney Plus Outage.

Disney plus outage

Jika tidak ada yang dilaporkan, Anda perlu memeriksa koneksi Anda.

Periksa langkah-langkah utama yang terdaftar di bawah ini untuk memperbaiki koneksi Anda

Sebelum diskusi terperinci tentang cara menyelesaikan masalah Disney Plus Anda hari ini, pertama-tama kita akan mendiskusikan langkah-langkah utama yang harus Anda ikuti.

  1. Periksa kesalahan koneksi internet apa pun.
  2. Nyalakan kembali router Anda jika Anda menggunakannya.
  3. Keluar dari aplikasi yang Anda gunakan dan login ulang.
  4. Reboot perangkat Anda di mana Anda menggunakan aplikasi Disney Plus.
  5. Akhirnya, hapus instalan aplikasi dan pasang kembali.

Setelah melakukan semua hal di atas, jika Anda masih menghadapi masalah dengan akun Disney Anda dan mendapatkan kode kesalahan pada layar Anda, lanjutkan membaca artikel ini, dan masalah Anda akan diselesaikan.

Kemungkinan pesan kesalahan Disney Plus dan cara untuk memperbaikinya

Kode Kesalahan 4:

Alasan untuk mendapatkan kesalahan ini:

Kesalahan ini terkait dengan masalah transaksi, seperti:

  1. Zip atau kode pos tidak cocok dengan kartu yang Anda gunakan.
  2. Kode keamanan tiga digit salah pada kartu Anda.
  3. Kartu Anda dapat kedaluwarsa.
  4. Memasukkan detail akun atau detail kartu yang salah juga dapat memicu kode kesalahan ini.

Nama perangkat:

Perangkat apa pun yang didukung oleh Disney +, seperti Amazon Fire TV / Stick, Roku Boxes / TV / Sticks, perangkat iOS, perangkat Android, dll.

Solusi:

  1. Periksa zip atau kode pos dan pastikan itu cocok dengan nomor yang tertulis di kartu Anda. Anda perlu menggunakan detail kartu yang benar dan valid untuk negara Anda.
  2. Pastikan kode keamanan tiga digit pada kartu Anda sudah benar.
  3. Periksa apakah tanggal kedaluwarsa yang ditulis pada kartu Anda belum terlampaui.
  4. Jika semua informasi itu benar, keluar dan masuk kembali lagi dapat menyelesaikan masalah.

Kode kesalahan 5:

Alasan kesalahan ini:

Kode kesalahan 5 muncul karena masalah informasi akun, seperti menempatkan informasi login yang salah.

Nama perangkat:

Perangkat seperti perangkat Android dan iOS, Amazon Fire TV / Stick, Roku Devices, dll., Mungkin menghadapi masalah ini.

Solusi:

Periksa kembali rincian login Anda dan pastikan Anda menempatkan di satu yang benar.

Kesalahan Kode 7:

Alasan Untuk Kesalahan ini:

Kesalahan ini terjadi karena menggunakan email atau password salah. Detil alasan antara lain:

  1. Disney Ditambah mungkin akan mengalami masalah dengan email atau kata sandi Anda berikan.
  2. Saat membuat akun Anda, Anda masukkan informasi yang tidak benar.

Nama perangkat:

Setiap Disney Ditambah kompatibel perangkat, seperti perangkat Android, perangkat iOS, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, perangkat Amazon Api, perangkat Roku, dll

Solusi:

  1. Pastikan bahwa Anda periksa informasi Anda.
  2. Gunakan alamat email yang benar untuk verifikasi

Kesalahan Kode 8:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Anda akan mendapatkan kode kesalahan ini jika Anda menambahkan salah / tidak valid rincian rekening.

Nama perangkat:

Semua perangkat diakses dari Disney Ditambah bisa mendapatkan kesalahan ini, seperti perangkat Amazon Api, perangkat Android, perangkat iOS, kotak Roku / TV / tongkat, dll

Solusi:

  1. Anda harus memasukkan rincian akun yang benar.
  2. Untuk ID email lupa akun Anda, Anda perlu mencari email konfirmasi akun Anda terima pada saat sign-up.

Kesalahan Kode 9:

Alasan kesalahan ini:

Kesalahan ini muncul ketika ada beberapa masalah pembayaran seperti memasukkan rincian kartu atau rincian rekening yang salah.

Nama perangkat:

Perangkat seperti Android, iOS, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Api TV / Stick, Roku, dll, bisa mendapatkan kesalahan ini.

Solusi:

  1. Pastikan bahwa alamat penagihan sesuai dengan rincian kartu yang Anda gunakan.
  2. Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan Disney + jika tetap terjadi masalah.

Kode Kesalahan 11/22/28/35 dan 36:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Anda akan mendapatkan kesalahan ini karena tidak tersedianya konten. Semuanya tidak tersedia di semua lokasi. Jika Anda mengubah lokasi Anda, Anda mungkin tidak mendapatkan semua menunjukkan bahwa Anda sebelumnya menonton.

Nama perangkat:

Semua perangkat yang tersedia di pasar, yang didukung oleh Disney Plus, seperti Android atau iOS, Amazon Api TV / Stick, kotak Roku / TV / tongkat, dll, bisa mendapatkan kesalahan ini.

Solusi:

Restart koneksi internet Anda dan sistem Anda jika Anda telah mengubah lokasi Anda saat ini. Sekarang, cek untuk ketersediaan film / menunjukkan di wilayah Anda saat ini.

Kode Kesalahan 13 dan 30:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Anda akan mendapatkan kode kesalahan ini jika Anda menggunakan lebih dari sepuluh perangkat untuk men-download.

Nama perangkat:

Semua perangkat seperti Android atau iOS, Amazon Api TV / Stick, kotak Roku / TV / tongkat, dll, bisa mendapatkan kode kesalahan ini.

Solusi:

  1. Jangan berbagi rincian login Anda dengan orang lain.
  2. Anda berhak untuk menggunakan hingga empat perangkat untuk layanan, dan untuk sampai tujuh orang, Anda dapat membuat profil pengguna. Jangan melebihi batas.

Kode Kesalahan 24 dan 43:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Kode kesalahan ini berarti Disney Plus mengalami kesulitan menghubungkan ke akun Anda.

Nama perangkat:

Android TV / mobile, iPhone / iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Api TV / Stick, Roku kotak / TV / tongkat, dll

Solusi:

  1. Cobalah beralih antara mobile data dan koneksi WiFi.
  2. Anda juga dapat menggunakan VPN.

Kesalahan Kode 25:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Kesalahan ini terjadi ketika Disney Ditambah mengalami kesalahan pada bagian mereka untuk tindakan terakhir Anda.

Nama perangkat:

Semua perangkat yang tersedia seperti perangkat Android dan iOS, Amazon Api TV / Stick, perangkat Roku, dll, mungkin mendapatkan error ini.

Solusi:

  1. Lengkapi tindakan terakhir Anda lagi.
  2. Restart aplikasi.
  3. Anda dapat menghubungi Disney Ditambah melalui telepon, chatting, atau media sosial 24/7.

Kode Kesalahan 27, 40, dan 44:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Masalah ini terkait dengan ketersediaan hak atau sistem internal.

Nama perangkat:

Setiap perangkat seperti perangkat Android dan iOS, Roku kotak / TV / tongkat, perangkat Amazon Api, dll

Solusi:

pengguna tidak dapat melakukan apa-apa. Berbicara dengan customer care dari Disney Plus untuk mendapatkan hak.

Kesalahan Kode 29:

Alasan kesalahan ini:

Jika Disney ditambah mengalami masalah saat menyambung ke server, maka Anda akan mendapatkan kesalahan ini.

Nama perangkat:

Android atau iOS, perangkat Amazon Api, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, perangkat Roku, dll, bisa mendapatkan kesalahan ini.

Solusi:

  1. Hubungi Disney Plus, menyebutkan kode kesalahan dan menghadapi masalah koneksi ke server Disney Plus.
  2. Anda dapat mencoba restart koneksi internet atau pertukaran antara data mobile dan WiFi.

Kode Kesalahan 31 dan 73:

Error Codes 31 and 73

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Kesalahan ini terjadi ketika Disney Plus tidak dapat menemukan lokasi perangkat Anda.

Nama perangkat:

Perangkat seperti Roku, Android, iOS, Amazon Api, Smart TV, dll

Solusi:

  1. Anda perlu mengaktifkan layanan lokasi Anda dan coba lagi.
  2. Silahkan hubungi Disney Ditambah melalui telepon, chatting, atau media sosial, 24/7.

Kode Kesalahan 32 dan 87:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Anda mungkin menghadapi masalah ini karena kesalahan server, seperti login atau sandi masalah.

Nama perangkat:

Android TV / mobile, iPhone / iPad, Google Chromecast, Smart TV, Xbox, Amazon Api TV / Stick, Roku kotak / TV / tongkat, dll

Solusi:

  1. Cobalah dengan logout dan login kembali.
  2. Membersihkan cache browser adalah pilihan lain.
  3. Menggunakan browser dalam mode penyamaran adalah pilihan untuk Anda.
  4. Menginformasikan Pusat Bantuan Disney Plus.

Kesalahan Kode 34:

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Jika Anda ingin membuat profil baru dan jumlah profil telah mencapai batas, Anda akan mendapatkan kode kesalahan ini.

Nama perangkat:

Semua perangkat yang kompatibel seperti Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, dll

Solusi:

Anda harus menghapus profil lama pertama yang membuat yang baru.

Kesalahan Kode 38:

Alasan kesalahan ini:

Anda akan mendapatkan error ini untuk pengaturan jam yang salah dari perangkat.

Nama perangkat:

Smart TV, Google Chromecast, Xbox, perangkat Android, iPhone / iPad, Amazon Api TV / Stick, Roku, dll

Solusi:

Mengatur tanggal yang tepat dan zona waktu pada perangkat.

Kesalahan Kode 39:

Error Code 39

Alasan kesalahan ini:

Kesalahan ini datang untuk beberapa perangkat atau masalah hak. Video tidak akan bermain karena tidak tersedianya hak atau menggunakan beberapa perangkat.

Nama perangkat:

Kesalahan ini bisa datang ke perangkat Disney Ditambah kompatibel seperti Android, iOS, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, dll

Solusi:

Hubungi Disney Ditambah layanan pelanggan untuk mendapatkan masalah diselesaikan.

Kesalahan Kode 41:

Error Code 41

Alasan untuk Dapatkan Kesalahan ini:

Kesalahan ini terkait dengan pemutaran. Menampilkan kesalahan ini berarti banyak pengguna yang menonton atau men-download konten yang sama seperti milik Anda.

Nama perangkat:

Anda akan mendapatkan error ini di telepon / TV / tab, Smart TV, Google Chromecast, Xbox, perangkat iOS Android, perangkat Amazon Api, perangkat Roku, dll

Solusi:

Luangkan waktu di luar aplikasi Anda sebagai solusi hanya menunggu.

Kode kesalahan 42 dan 76:

Error Codes 42 and 76

Alasan untuk mendapatkan kesalahan ini:

Kesalahan ini muncul karena kecepatan internet yang lambat. Koneksi internet Anda sangat lambat untuk menghubungkan server Disney +.

Nama perangkat:

Perangkat seperti Android, iOS, Amazon Fire, Roku, dll.

Solusi:

  1. Hubungkan ke koneksi jaringan yang lebih cepat.
  2. Beralih ke data seluler.
  3. Mulai ulang router.

Kode kesalahan 72 dan 82:

Alasan untuk mendapatkan kesalahan ini:

Dengan kode kesalahan ini, Anda akan mendapatkan kesalahan terkait dengan akun Anda.

Nama perangkat:

Anda bisa mendapatkan kesalahan ini di semua perangkat yang kompatibel dengan Disney Plus seperti Android, iOS, Smart TV, Xbox, Amazon Fire, Roku, dll.

Solusi:

  1. Logout dan login ulang.
  2. Ubah perangkat.
  3. Hubungi Disney Plus Bantuan Pusat.

Kode Kesalahan 75:

Alasan untuk mendapatkan kesalahan ini:

Anda akan mendapatkan kesalahan ini jika Anda mengakses satu akun dari lebih dari empat perangkat.

Nama perangkat:

Perangkat seperti Smart TV, Google Chromecast, Xbox, Amazon Fire, Roku, Smart TV, Google Chromecast, dll.

Solusi:

  1. Jangan gunakan satu akun di lebih dari tiga perangkat.
  2. Logout dari semua sistem saat ini digunakan dan masuk kembali.

Kode kesalahan 83:

Error Code 83

Alasan kesalahan ini:

Kode kesalahan ini berarti perangkat yang Anda gunakan tidak kompatibel dengan aplikasi Disney Plus atau memiliki kesalahan dalam koneksi internet.

Nama perangkat:

Perangkat Android dan iOS, Xbox, Amazon Fire TV / Stick, Roku Boxes / TV / Sticks, dll.

Solusi:

  1. Coba perbarui perangkat lunak perangkat atau mengubah perangkat untuk menyelesaikan masalah kompatibilitas.
  2. Periksa konektivitas perangkat Anda.

Kode kesalahan 86:

Alasan untuk mendapatkan kesalahan ini:

Akun Anda dapat diblokir karena pelanggaran syarat dan ketentuan Disney Plus.

Nama perangkat:

TV pintar, perangkat Android dan iOS, Amazon Fire TV / Stick, Roku Boxes / TV / Sticks, dll.

Solusi:

  1. Hubungi Disney Plus Pusat Bantuan untuk meninjau akun.
  2. Pastikan Anda menggunakan 18+ akun email saat mendaftar untuk akun Disney +.

Kode kesalahan 90:

Alasan kesalahan ini:

Kesalahan ini datang karena kesalahan layanan Internet. Berbagai alasan, seperti, perangkat Anda telah mencapai batas data, router tidak berfungsi, dll., Mungkin penyebabnya.

Nama perangkat:

Google Chromecast, Xbox, Android dan perangkat iOS, Perangkat Amazon Fire dan Roku, dll.

Larutan:

Ubah data seluler ke router atau koneksi internet lainnya yang Anda miliki.

Beberapa hal lagi untuk diketahui disney plus jam tangan bebas kesalahan

Kami berbicara tentang beberapa kode kesalahan untuk Disney Down. Ingatlah bahwa Anda perlu memeriksa situs web Disney terlebih dahulu atau tidak di media sosial. Setelah Anda mendapatkan jawaban yang dikonfirmasi untuk pertanyaan Anda, apakah Disney + down? Hanya pergi untuk langkah-langkah lebih lanjut. Terkadang lebih baik mengunduh dari Disney Plus dan menonton offline untuk mendapatkan pengalaman menonton yang tidak terputus.

Disney Plus Offline Watch

Disney Plus memungkinkan Anda mengunduh konten menggunakan aplikasi mereka. Anda dapat mengunduh video tanpa batas dan menggunakan hingga 10 perangkat. Juga, setiap perangkat lunak pengunduh dapat membantu Anda mengunduh konten Disney Plus tanpa batas.

Saat mencari \ "Disney Plus Bawah? \" Di situs sosial, Anda dapat menonton video yang Anda unduh.

Anda dapat mengunduh dari Netflix secara resmi atau menggunakan perangkat lunak pengunduh eksternal.Pencarian untukTop 10 Opsi Pengunduhan Netflix untuk mendapatkan detailnya.

Hulu juga memungkinkan Anda untuk mengunduh video.Anda perlu menginstal aplikasi atau menggunakannyaPerangkat lunak pengunduh Hulu Untuk mengunduh video dari Hulu.

Kesimpulan

Kami berharap diskusi terperinci tentang kode kesalahan Disney Plus akan memandu Anda dengan benar untuk menyelesaikan masalah Anda.Jika Anda masih menghadapi masalah dengan Disneyplus down, silakan hubungi Pusat Bantuan 24/7 untuk menyelesaikan masalah.