डिज्नी प्लस के साथ क्या गलत है? त्रुटि कोड और समाधान की व्याख्या

एरिक ने घर पर अपने बच्चों के साथ एक फिल्म समय की योजना बनाई। वे लुका देखना चाहते हैं और अनुमान लगाएंगे कि क्या हुआ? देखने के 1 घंटे बाद, वे फिल्म देखने में सक्षम नहीं हैं। एरिक के दिमाग में आने वाली पहली बात अभी डिज्नी प्लस है?

Disney Plus

12 नवंबर, 2019 से, डिज्नी + की लॉन्च की तारीख, डिज्नी ने अपने जादू को वैश्विक रूप से सभी ग्राहकों के घरों में फैलाया है। डिज्नी प्लस फिल्में और शो सभी आयु समूहों के लिए हैं, और हम इस ओटीटी के साथ उत्कृष्ट पारिवारिक समय बिता सकते हैं। हम मार्वल, डिज्नी, पिक्सार, नेशनल ज्योग्राफिक, और स्टार वार्स की फिल्में और शो देखना पसंद करते हैं।

डिज्नी प्लस इन सभी कंपनियों से फिल्में और शो को जोड़ती है और उन्हें संतुलित तरीके से हमारे पास प्रस्तुत करती है। हालांकि, कभी-कभी डिज्नी प्लस में मुद्दों के कारण, हम डिज्नी + डाउन का सामना करते हैं, और सभी सेवाएं बंद हो गईं। उस समय हमें क्या करना चाहिए? आइए चर्चा करें।

डिज्नी प्लस डाउन या केवल आपका कनेक्शन नहीं आ रहा है?

आपको यह पता लगाना होगा कि डिज्नी प्लस नीचे है या आपके अंत में समस्याएं हैं। उस पल में डिज्नी प्लस की स्थिति की तलाश करने के लिए, #DisneyPlusdown की तरह उचित हैशटैग का उपयोग करके सोशल मीडिया पर खोजें। आप डिज्नी प्लस आउटेज होने पर डिज्नी के ट्विटर खाते में जा सकते हैं और वहां खोज सकते हैं।

Disney plus outage

यदि ऐसा कुछ भी रिपोर्ट नहीं किया गया है, तो आपको अपना कनेक्शन जांचना होगा।

अपने कनेक्शन को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध प्राथमिक चरणों की जाँच करें

आज अपने डिज्नी प्लस मुद्दों को हल करने के बारे में एक विस्तृत चर्चा से पहले, हम पहले उन प्राथमिक चरणों पर चर्चा करेंगे जिनका आपको पालन करना चाहिए।

  1. किसी भी इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि के लिए जाँच करें।
  2. यदि आप इसका उपयोग करते हैं तो अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
  3. आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं और फिर से लॉगिन से साइन आउट करें।
  4. अपने डिवाइस को रीबूट करें जहां आप डिज्नी प्लस ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
  5. अंत में, ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे पुनर्स्थापित करें।

उपरोक्त सभी करने के बाद, यदि आप अभी भी अपने डिज्नी खाते के साथ मुद्दों का सामना कर रहे हैं और अपनी स्क्रीन पर कुछ त्रुटि कोड प्राप्त कर रहे हैं, तो इस आलेख को पढ़ना जारी रखें, और आपकी समस्याओं को हल किया जाएगा।

डिज्नी प्लस के संभावित त्रुटि संदेश और उन्हें ठीक करने के तरीके

त्रुटि कोड 4:

इस त्रुटि को प्राप्त करने के कारण:

यह त्रुटि लेनदेन के मुद्दों से संबंधित है, जैसे:

  1. ज़िप या पोस्टल कोड उस कार्ड से मेल नहीं खाता है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
  2. आपके कार्ड पर तीन अंकों का सुरक्षा कोड गलत है।
  3. आपका कार्ड समाप्त हो सकता है।
  4. गलत खाता विवरण या कार्ड विवरण दर्ज करना इस त्रुटि कोड को भी ट्रिगर कर सकता है।

उपकरणों का नाम:

डिज़नी + द्वारा समर्थित कोई भी डिवाइस, जैसे अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, आरओकेयू बॉक्स / टीवी / स्टिक्स, आईओएस डिवाइस, एंड्रॉइड डिवाइस इत्यादि।

समाधान:

  1. ज़िप या डाक कोड की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह आपके कार्ड पर लिखे गए नंबर से मेल खाता है। आपको अपने देश के लिए सही और वैध कार्ड विवरण का उपयोग करने की आवश्यकता है।
  2. सुनिश्चित करें कि आपके कार्ड पर तीन अंकों का सुरक्षा कोड सही है।
  3. जांचें कि क्या आपके कार्ड पर लिखी गई समाप्ति तिथि पार नहीं हुई है।
  4. यदि सारी जानकारी सही है, तो साइन आउट और फिर से साइन इन करने से समस्या हल हो सकती है।

त्रुटि कोड 5:

इस त्रुटि का कारण:

गलत जानकारी समस्याओं के कारण त्रुटि कोड 5 पॉप अप करता है, जैसे गलत लॉगिन जानकारी डालना।

उपकरणों का नाम:

एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस जैसे डिवाइस, अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, रोकू डिवाइस इत्यादि, इस समस्या का सामना कर सकते हैं।

समाधान:

अपने लॉगिन विवरणों को फिर से जांचें और सुनिश्चित करें कि आप सही में डाल रहे हैं।

त्रुटि कोड 7:

इस त्रुटि के कारण:

यह त्रुटि गलत ईमेल या पासवर्ड का उपयोग करने के कारण होती है। विस्तार कारणों में शामिल हैं:

  1. डिज्नी प्लस आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल या पासवर्ड के साथ समस्याएं हो सकती हैं।
  2. अपना खाता बनाते समय, आपने कोई भी जानकारी दर्ज की जो सही नहीं है।

उपकरणों का नाम:

किसी भी डिज्नी प्लस संगत डिवाइस, जैसे एंड्रॉइड डिवाइस, आईओएस डिवाइस, गूगल क्रोमकास्ट, स्मार्ट टीवी, एक्सबॉक्स, अमेज़ॅन फायर डिवाइस, रोकू डिवाइस इत्यादि।

समाधान:

  1. सुनिश्चित करें कि आप अपनी जानकारी को दोबारा जांचें।
  2. सत्यापन के लिए सही ईमेल पता का उपयोग करें

त्रुटि कोड 8:

इस त्रुटि को प्राप्त करने का कारण:

यदि आपने गलत / अमान्य खाता विवरण जोड़ा है तो आपको यह त्रुटि कोड मिलेगा।

उपकरणों का नाम:

डिज्नी प्लस के सभी सुलभ उपकरणों को यह त्रुटि मिल सकती है, जैसे अमेज़ॅन फायर डिवाइस, एंड्रॉइड डिवाइस, आईओएस डिवाइस, आरओकेयू बॉक्स / टीवी / स्टिक इत्यादि।

समाधान:

  1. आपको सही खाता विवरण दर्ज करने की आवश्यकता है।
  2. अपने खाते की भूल गई ईमेल आईडी के लिए, आपको साइन-अप के समय प्राप्त खाता पुष्टिकरण ईमेल की खोज करने की आवश्यकता है।

त्रुटि कोड 9:

इस त्रुटि का कारण:

यह त्रुटि तब आती है जब कुछ भुगतान समस्याएं होती हैं जैसे गलत कार्ड विवरण या खाता विवरण दर्ज करना।

उपकरणों का नाम:

एंड्रॉइड, आईओएस, Google क्रोमकास्ट, स्मार्ट टीवी, एक्सबॉक्स, अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, रोकू इत्यादि जैसे डिवाइस इस त्रुटि को प्राप्त कर सकते हैं।

समाधान:

  1. सुनिश्चित करें कि बिलिंग पता आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कार्ड विवरण से मेल खाता है।
  2. यदि समस्या बनी रहती है तो आप डिज्नी + सहायता केंद्र पर जा सकते हैं।

त्रुटि कोड 11/22/28/35 और 36:

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

सामग्री की अनुपलब्धता के कारण आपको यह त्रुटि मिल जाएगी। सब कुछ सभी स्थानों में उपलब्ध नहीं है। यदि आप अपना स्थान बदलते हैं, तो आपको उन सभी शो नहीं मिल सकते हैं जिन्हें आप पहले देख रहे हैं।

उपकरणों का नाम:

बाजार में सभी उपलब्ध डिवाइस, एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस, अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, रोको बॉक्स / टीवी / स्टिक इत्यादि जैसे डिज्नी प्लस द्वारा समर्थित, इस त्रुटि को प्राप्त कर सकते हैं।

समाधान:

यदि आपने वर्तमान में अपना स्थान बदल दिया है तो अपने इंटरनेट कनेक्शन और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। अब, अपने वर्तमान इलाके में फिल्म / शो की उपलब्धता की जांच करें।

त्रुटि कोड 13 और 30:

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

यदि आप डाउनलोड करने के लिए दस से अधिक डिवाइसों का उपयोग कर रहे हैं तो आपको यह त्रुटि कोड मिलेगा।

उपकरणों का नाम:

एंड्रॉइड या आईओएस, अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, रोको बॉक्स / टीवी / स्टिक इत्यादि जैसे सभी डिवाइस, इस त्रुटि कोड प्राप्त कर सकते हैं।

समाधान:

  1. अपने लॉगिन विवरण दूसरों के साथ साझा न करें।
  2. आप सेवा के लिए चार उपकरणों का उपयोग करने के लिए पात्र हैं, और सात लोगों तक, आप उपयोगकर्ता प्रोफाइल बना सकते हैं। उस सीमा से अधिक न हो।

त्रुटि कोड 24 और 43:

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

इस त्रुटि कोड का अर्थ है डिज्नी प्लस को आपके खाते से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है।

उपकरणों का नाम:

एंड्रॉइड टीवी / मोबाइल, आईफोन / आईपैड, Google क्रोमकास्ट, स्मार्ट टीवी, एक्सबॉक्स, अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, रोकू बॉक्स / टीवी / स्टिक्स इत्यादि।

समाधान:

  1. मोबाइल डेटा और वाईफाई कनेक्शन के बीच स्विच करने का प्रयास करें।
  2. आप एक वीपीएन का भी उपयोग कर सकते हैं।

त्रुटि कोड 25:

इस त्रुटि को प्राप्त करने का कारण:

यह त्रुटि तब होती है जब डिज्नी प्लस ने आपकी आखिरी कार्रवाई के लिए अपने हिस्से पर एक त्रुटि का अनुभव किया है।

उपकरणों का नाम:

एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस, अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, आरओकेयू डिवाइस इत्यादि जैसे सभी उपलब्ध डिवाइस, इस त्रुटि को प्राप्त कर सकते हैं।

समाधान:

  1. अपनी अंतिम कार्रवाई को फिर से पूरा करें।
  2. आवेदन को पुनरारंभ करें।
  3. आप फोन, चैट, या सोशल मीडिया 24/7 के माध्यम से डिज्नी प्लस से संपर्क कर सकते हैं।

त्रुटि कोड 27, 40, और 44:

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

यह समस्या अधिकार उपलब्धता या आंतरिक प्रणालियों से संबंधित है।

उपकरणों का नाम:

की तरह Android और IOS उपकरणों, Roku बक्से / टीवी / लाठी, अमेज़न आग उपकरणों, आदि किसी भी उपकरणों

समाधान:

उपयोगकर्ता कुछ नहीं कर सकते। डिज्नी प्लस के ग्राहक सेवा करने के लिए टॉक अधिकार प्राप्त करने के लिए।

त्रुटि कोड 29:

इस त्रुटि का कारण:

डिज्नी के साथ साथ सर्वर से कनेक्ट करने में समस्या आ रहा है, तो आपको यह त्रुटि मिल जाएगा।

उपकरणों का नाम:

Android या iOS उपकरणों, अमेज़न आग उपकरणों, स्मार्ट टीवी, Google Chromecast, एक्सबॉक्स, Roku उपकरणों, आदि, इस त्रुटि मिल सकती है।

समाधान:

  1. संपर्क डिज्नी साथ ही, त्रुटि कोड का उल्लेख और डिज्नी प्लस सर्वर से कनेक्ट समस्याओं का सामना।
  2. आप अपने इंटरनेट कनेक्शन या मोबाइल डेटा और वाईफाई के बीच आदान-प्रदान पुन: प्रारंभ कर सकते हैं।

त्रुटि कोड 31 और 73:

Error Codes 31 and 73

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

यह त्रुटि तब होती है जब डिज्नी प्लस अपने डिवाइस का स्थान पता लगाने में सक्षम नहीं है।

उपकरणों का नाम:

इस तरह के Roku, Android, iOS, अमेज़न आग, स्मार्ट टीवी, आदि के रूप में डिवाइस

समाधान:

  1. आप अपने स्थान सेवा को सक्षम और फिर से कोशिश करने की जरूरत है।
  2. फोन, चैट, या सामाजिक मीडिया, 24/7 के माध्यम से डिज्नी प्लस से संपर्क करें।

त्रुटि कोड 32 और 87:

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

आप लॉगिन या पासवर्ड मुद्दों की तरह, सर्वर त्रुटियों के कारण इस समस्या का सामना कर सकते हैं।

उपकरणों का नाम:

एंड्रॉइड टीवी / मोबाइल, आईफोन / आईपैड, Google क्रोमकास्ट, स्मार्ट टीवी, एक्सबॉक्स, अमेज़ॅन फायर टीवी / स्टिक, रोकू बॉक्स / टीवी / स्टिक्स इत्यादि।

समाधान:

  1. लॉगआउट और पुन: प्रवेश के साथ प्रयास करें।
  2. ब्राउज़र की कैश साफ़ करना एक और विकल्प है।
  3. गुप्त मोड में ब्राउज़र का उपयोग आप के लिए एक विकल्प है।
  4. डिज्नी प्लस सहायता केंद्र को सूचित करें।

त्रुटि कोड 34:

इस त्रुटि को प्राप्त करने का कारण:

आप एक नया प्रोफ़ाइल बनाना चाहते हैं और प्रोफ़ाइल की संख्या सीमा तक पहुँच गया, तो आप इस त्रुटि कोड मिल जाएगा।

उपकरणों का नाम:

इस तरह के Android, iOS, स्मार्ट टीवी, Google Chromecast, एक्सबॉक्स, आदि के रूप में सभी संगत उपकरणों

समाधान:

आप एक नया बनाने के लिए एक पुराने प्रोफ़ाइल हटाने के लिए पहले की है।

त्रुटि कोड 38:

इस त्रुटि का कारण:

आप डिवाइस के गलत घड़ी की सेटिंग के लिए इस त्रुटि मिल जाएगा।

उपकरणों का नाम:

स्मार्ट टीवी, Google Chromecast, एक्सबॉक्स, Android उपकरणों, iPhone / iPad, अमेज़न आग टीवी / स्टिक, Roku, आदि

समाधान:

डिवाइस पर उचित दिनांक और समय क्षेत्र सेट करें।

त्रुटि कोड 39:

Error Code 39

इस त्रुटि का कारण:

यह त्रुटि से अधिक उपकरणों या अधिकारों के मुद्दों के लिए आता है। वीडियो अधिकार या एक से अधिक उपकरणों का उपयोग कर की अनुपलब्धता के कारण नहीं खेलेंगे।

उपकरणों का नाम:

यह त्रुटि Android, iOS, स्मार्ट टीवी, Google Chromecast, एक्सबॉक्स, आदि जैसे किसी भी डिज्नी प्लस संगत उपकरणों के लिए आ सकते हैं

समाधान:

संपर्क डिज्नी प्लस ग्राहक सेवा मुद्दे को हल करने के लिए।

त्रुटि कोड 41:

Error Code 41

इस त्रुटि को प्राप्त करने का कारण:

यह त्रुटि प्लेबैक से संबंधित है। इस त्रुटि को दिखा रहा है बहुत से उपयोगकर्ताओं को देख रहे हैं या तुम्हारा के रूप में ही सामग्री को डाउनलोड करने का मतलब है।

उपकरणों का नाम:

आप Android फोन / टी वी / टैब, स्मार्ट टीवी, Google Chromecast, एक्सबॉक्स, iOS उपकरणों में इस त्रुटि मिल जाएगा, अमेज़न आग उपकरणों, Roku उपकरणों, आदि

समाधान:

के रूप में समाधान केवल इंतज़ार कर रहा है अपने अनुप्रयोग के बाहर कुछ समय बिताएं।

त्रुटि कोड 42 और 76:

Error Codes 42 and 76

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

यह त्रुटि धीमी गति से इंटरनेट की गति के कारण दिखाई नहीं देता। आपके इंटरनेट कनेक्शन बहुत डिज्नी + सर्वर से कनेक्ट करने के लिए धीमी है।

उपकरणों का नाम:

Android, iOS, अमेज़न आग, Roku, आदि जैसे उपकरणों

समाधान:

  1. एक तेजी से नेटवर्क कनेक्शन से कनेक्ट करें।
  2. मोबाइल डेटा में स्विच करें।
  3. रूटर पुनरारंभ करें।

त्रुटि कोड 72 और 82:

इन त्रुटियों को पाने का कारण:

इन त्रुटि कोड के साथ, आप अपने खाते से संबंधित एक त्रुटि मिल जाएगा।

उपकरणों का नाम:

आपको Android, iOS, स्मार्ट टीवी, एक्सबॉक्स, अमेज़न आग, Roku, आदि जैसे सभी डिज्नी प्लस संगत उपकरणों में इस त्रुटि प्राप्त कर सकते हैं

समाधान:

  1. लॉग आउट करें और पुन: प्रवेश।
  2. डिवाइस बदलें।
  3. संपर्क डिज्नी प्लस सहायता केंद्र।

त्रुटि कोड 75:

इस त्रुटि को प्राप्त करने का कारण:

आप चार से अधिक उपकरणों से एक खाते तक पहुँच रहे हैं, तो आपको यह त्रुटि मिल जाएगा।

उपकरणों का नाम:

स्मार्ट टीवी, Google Chromecast, एक्सबॉक्स, अमेज़न आग, Roku, स्मार्ट टीवी, Google Chromecast, आदि जैसे उपकरणों

समाधान:

  1. तीन से अधिक उपकरणों पर एक खाते का उपयोग न करें।
  2. सभी प्रणालियों वर्तमान में उपयोग में से लॉग आउट करें और वापस प्रवेश करें।

त्रुटि कोड 83:

Error Code 83

इस त्रुटि का कारण:

यह त्रुटि कोड का मतलब है डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं डिज्नी प्लस आवेदन के साथ संगत नहीं है या इंटरनेट कनेक्शन में कोई त्रुटि है।

उपकरणों का नाम:

Android और IOS उपकरणों, एक्सबॉक्स, अमेज़न आग टीवी / स्टिक, Roku बक्से / टीवी / छड़ें, आदि

समाधान:

  1. डिवाइस सॉफ्टवेयर को अपडेट करने या संगतता समस्या को हल करने के लिए डिवाइस बदलने का प्रयास करें।
  2. अपने डिवाइस के कनेक्टिविटी की जाँच करें।

त्रुटि कोड 86:

इस त्रुटि को प्राप्त करने का कारण:

आपका खाता नियमों और डिज्नी प्लस की शर्तों के उल्लंघन के कारण अवरुद्ध हो सकता है।

उपकरणों का नाम:

स्मार्ट टीवी, Android और IOS उपकरणों, अमेज़न आग टीवी / स्टिक, Roku बक्से / टीवी / छड़ें, आदि

समाधान:

  1. संपर्क डिज्नी प्लस सहायता केंद्र खाते की समीक्षा करने के लिए।
  2. सुनिश्चित करें जब एक डिज्नी + खाते के लिए पंजीकरण आप एक 18 + ई-मेल खाते का उपयोग कर रहे हैं।

त्रुटि कोड 90:

इस त्रुटि का कारण:

यह त्रुटि एक इंटरनेट सेवा त्रुटि के कारण आता है। विभिन्न कारणों, जैसे, अपने डिवाइस डेटा सीमा, हो सकता है कारण तक पहुँच गया है, रूटर काम नहीं कर रहा है, आदि।

उपकरणों का नाम:

Google Chromecast, एक्सबॉक्स, Android और IOS उपकरणों, अमेज़न आग और Roku उपकरणों, आदि

समाधान:

रूटर या अन्य इंटरनेट कनेक्शन आपके पास करने के लिए मोबाइल डेटा बदलें।

नो डिज्नी प्लस त्रुटि मुक्त घड़ी को कुछ और बातें

हम डिज्नी नीचे के लिए कई त्रुटि कोड के बारे में बात की थी। याद रखें कि आप सामाजिक मीडिया पर पहली डिज्नी वेबसाइट नीचे है या नहीं की जाँच करने की जरूरत है। एक बार जब आप अपने प्रश्न में इस बात की पुष्टि जवाब पाने, डिज्नी + नीचे है? केवल अगले चरण के लिए जाना। कभी कभी यह डिज्नी प्लस से डाउनलोड करने और ऑफ़लाइन देखने के एक निरंतर देखने के अनुभव प्राप्त करने के लिए बेहतर है।

डिज्नी प्लस ऑफलाइन घड़ी

डिज्नी इसके अलावा आप अपने एप्लिकेशन का उपयोग करके सामग्री को डाउनलोड करने की अनुमति देता है। आप असीमित वीडियो डाउनलोड और 10 उपकरणों को उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, किसी भी डाउनलोडर सॉफ्टवेयर आप असीमित डिज्नी प्लस सामग्री डाउनलोड करने के लिए कर सकते हैं।

थोड़ी देर के लिए \ खोज "डिज्नी प्लस नीचे? \" सामाजिक साइटों पर, आप अपने डाउनलोड की वीडियो देख सकते हैं।

आप आधिकारिक तौर पर या बाहरी डाउनलोडर सॉफ्टवेयर का उपयोग करके नेटफ्लिक्स से डाउनलोड कर सकते हैं।निम्न को खोजेंशीर्ष 10 नेटफ्लिक्स डाउनलोड विकल्प विवरण प्राप्त करने के लिए।

हूलू आपको वीडियो डाउनलोड करने की अनुमति देता है।आपको ऐप इंस्टॉल करने या किसी भी का उपयोग करने की आवश्यकता हैहूलू डाउनलोडर सॉफ्टवेयर हूलू से वीडियो डाउनलोड करने के लिए।

निष्कर्ष

हमें आशा है कि डिज्नी प्लस त्रुटि कोड पर यह विस्तृत चर्चा आपके मुद्दे को हल करने के लिए आपको सही तरीके से मार्गदर्शन करेगी।यदि आपको अभी भी डिज़नीप्लस के साथ समस्याएं आ रही हैं, तो कृपया समस्या को हल करने के लिए सहायता केंद्र 24/7 से संपर्क करें।

विषयसूची